שירות ואחריות

היקף האחריות
תקופת האחריות הינה שנתיים מיום הרכישה – 7 שנים באם נרשמתם דיגיטלית באתר היצרן בהתאם להוראות המצורפות לאריזת המוצר.
האחריות אינה חלה על סוללות אלקליין, נרתיקים, מתגים מרחוק, פילטרים, צבע או ציפוי, שינוי המוצר מצד הלקוח או תיקונים שאינם מורשים על ידי היצרן.
לסוללות נטענות האחריות הינה ל-24 חודשים לתפקוד תקין.
לא תינתן אחריות על נזקים הנגרמים על ידי סוללות דולפות במקרה זה יש ליצור קשר עם יצרן הסוללות המתאים ולדווח.
המוצרים של KIDLED, SOLIDELINE , Lite wallet ® וסדרת לד-לנסר K (למעט K3) אינם כלולים באחריות.
האחריות מכסה רק החלפות ותיקונים.
תביעות מעבר לנאמר באחריות – בפרט לפיצוי – אינן נכללות. תקופת האחריות לא תוארך ולא תחודש אם בהינתן שירותי אחריות.
תביעות אחריות
על מנת לממש את האחריות בתקופת האחריות אנא פנה למחלקת שרות לקוחות של החנות בה רכשת את המוצר או למחלקת שרות של חברת טיטו טי אנד איי מרקטינג בע”מ ,יש להציג הוכחת רכישה (בה מצוין תאריך הרכישה ושם החנות).
לשאלות ניתן לפנות למייל :
service@t-and-i.co.il
או בהודעת וואטסאפ 0502000119
עלויות משלוח המוצר לשירות הינה באחריות השולח, אין אנו לוקחים אחריות על מוצר טרם הגעתו למחלקת השירות.